ホームページの制作について
ホームページを作るのが初めてですが、大丈夫ですか？
はい、ご安心ください。専門用語を使わず、丁寧にご説明しながら進行いたします。初めての方でも安心してご依頼いただけます。
打ち合わせはどのように行いますか？
対面・オンライン（Zoom/Google Meet）・電話・メールなど、お客様のご希望に合わせて対応しております。
お見積りは無料ですか？
お見積りは無料でご提供しております。まずは要件をヒアリングし、詳細なお見積りを作成いたします。
遠方からのホームページ制作の依頼は可能ですか？
現状も日本全国のお客様からお問い合わせいただいておりますので、全く問題ございません。オンラインミーティングも可能ですので、まずはお気軽にご相談ください。
制作にはどんな準備が必要ですか？
会社のロゴや原稿、掲載したい写真などをご用意いただくとスムーズです。ご用意が難しい場合はこちらでご提案や代行も可能です。
ホームページに載せる文章を考えるのが苦手です。
ご安心ください。ライターによる原稿作成や、ヒアリングをもとにした文章構成の代行も承っております。
写真素材がないのですが、どうすればいいですか？
商用利用可能な写真素材をご提案いたします。また、撮影が必要な場合はカメラマンの手配も可能です。
ドメインやサーバーをすでに持っているのですが使えますか？
はい、現在お持ちのドメイン・サーバーを利用して制作することも可能です。設定代行も対応します。
問い合わせフォームや地図の設置はできますか？
もちろん可能です。Googleマップの埋め込み、問い合わせフォーム、SNS連携なども対応しております。
ECサイトや予約システムも作れますか？
はい、ネットショップや予約カレンダー、決済機能のあるサイト制作も対応可能です。お気軽にご相談ください。
スマホ対応（レスポンシブ対応）はしてもらえますか？
はい、すべてのプランでスマートフォン・タブレットに対応したデザインを標準でご提供しています。
他社で制作したホームページのリニューアルは可能ですか？
はい、既存サイトのデザイン・機能を一新するリニューアルも承っております。現状の課題をヒアリングし、改善プランをご提案いたします。
複数のデザイン案から選びたいのですが、可能ですか？
通常は1案のご提案となっておりますが、ご希望に応じて2案目以降のデザインをご用意することも可能です（有料対応）。ご希望のデザイン数やイメージを事前にお伝えいただければ、対応可否や追加費用についてご案内いたします。
気に入っている他社サイトと同じテイストで作ってもらえますか？
参考サイトの雰囲気や機能を踏まえて、ご希望に近いデザインをご提案いたします。権利関係に問題がない範囲で再現可能です。
ホームページ制作にはどのくらいの期間がかかりますか？
一般的には2〜3ヶ月程度です。ページ数や仕様によって変動しますが、最短1ヶ月からの制作も可能です。
HP保守・管理・更新・修正
ホームページ公開後の保守や管理もお願いできますか？
はい、公開後も安心して運用いただけるよう、保守・管理プランをご用意しています。内容には、セキュリティ対応・バックアップ・表示確認などが含まれます。
保守プランの契約は必須ですか？
必須ではありません。ご自身で管理されることも可能ですが、専門的な知識が必要になる場面もあるため、安心して運用したい方にはご契約をおすすめしております。
サーバーやドメインの管理もお願いできますか？
はい、サーバー・ドメインの取得代行から、更新手続き・契約管理まで一括で対応可能です。
定期的なメンテナンスは行ってもらえますか？
保守契約をいただいている場合は、定期的な動作確認・軽微な修正・更新チェックなどを行っております。
公開後の更新・修正はお願いできますか？
はい、文章の変更・画像の差し替え・新着情報の追加など、更新作業も柔軟に対応しております。単発対応または更新プランからお選びいただけます。
自分で更新することは可能ですか？
CMS（WordPressなど）で構築する場合は、お客様ご自身で簡単に更新できるよう設計します。ご希望の方には操作方法もご説明いたします。
更新を依頼した場合、どのくらいで対応してもらえますか？
内容や混雑状況にもよりますが、通常は1〜3営業日以内に対応しております。お急ぎの場合もご相談ください。
修正を依頼すると費用がかかりますか？
保守契約に含まれる内容であれば追加費用はかかりません。契約外の作業や大幅な修正については、都度お見積りいたします。
ページの追加や機能の追加は可能ですか？
はい、ページ追加・バナー作成・お問い合わせ項目の変更・新機能の追加など、幅広く対応可能です（別途お見積り）。
他社が作ったホームページの更新や修正のみ依頼できますか？
もちろん可能です。画像差し替え・テキスト修正・機能追加など、ご要望に応じた部分的な更新・修正作業を承ります。
SEOについて
SEO対策はしてもらえますか？
はい、基本的なSEO対策はすべてのプランで対応しております。タイトルやディスクリプションの設定、画像のalt属性、HTML構造の最適化など、検索エンジンに評価されやすいサイト作りを行います。
SEO対策には追加費用がかかりますか？
基本的なSEOは制作費に含まれています。より本格的な対策（キーワード調査・競合分析・記事コンテンツ制作・被リンク施策など）をご希望の場合は、別途お見積りにて対応いたします。
SEO対策をすればすぐに検索結果に出ますか？
検索順位が上がるまでには通常、数週間から数ヶ月かかります。SEOは中長期的な取り組みが必要ですが、正しく対策することで着実に効果が出てきます。
どんなキーワードで上位表示されるか相談できますか？
はい。業種やサービス内容、ターゲット層に合わせて、適切なキーワードの選定やご提案を行っています。ご希望があればキーワードリストの作成も可能です。
ブログやお知らせ機能はSEOに効果がありますか？
はい、定期的な情報発信はSEOに効果的です。ブログやニュース機能を導入することで、検索エンジンからの評価が高まりやすくなります。
リニューアルしたらSEO効果は落ちませんか？
適切なリダイレクト設定や構造の維持により、SEOへの影響を最小限に抑えられます。リニューアル時は、検索順位を維持するための対策も行いますのでご安心ください。
GoogleマップやMEO対策にも対応していますか？
はい、Googleビジネスプロフィール（旧：Googleマイビジネス）の登録や最適化、MEO（地図検索）対策のサポートも可能です。
お支払いについて
支払いのタイミングはいつですか？
原則として「ご契約時に着手金（制作費の50％）」「納品時に残金」のお支払いをお願いしております。原則として銀行振込によるお支払いをお願いしております。
見積り金額以外に追加料金が発生することはありますか？
基本的には事前にお見積りした金額のみですが、制作途中で仕様変更やページ追加などがある場合は、追加費用が発生することがあります。その際は必ず事前にご説明・ご相談いたします。
領収書の発行はしてもらえますか？
はい、発行可能です。銀行振込の場合は、振込明細書も領収証の代わりとしてご利用いただけますが、必要な場合は正式な領収書をPDFまたは郵送で発行いたします。
キャンセルした場合、返金はできますか？
制作着手後のキャンセルについては、進行状況に応じて実費分をご請求させていただきます。ご契約前に詳しい規約をご案内いたします。
補助金や助成金を使った支払いは可能ですか？
はい、各種助成金を活用した制作実績もございます。必要書類の作成サポートも対応可能ですので、お気軽にご相談ください。