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アンケートフォームの定義

アンケートフォーム（Survey Form）とは、ユーザーの意見・満足度・属性情報などを収集するために設置される入力フォームのことです。Webサイト上で回答を集計・分析する目的で広く利用されます。

詳細説明

アンケートフォームは、商品評価、顧客満足度調査、サービス改善などに活用されます。ラジオボタン、チェックボックス、自由記述欄など複数の入力形式を組み合わせて設計されるのが一般的です。

• 目的：ユーザーの声やデータの収集。
• 主な項目：満足度評価、選択式質問、自由記述など。
• 分析活用：マーケティング改善やUX向上に役立つ。
• 設計ポイント：質問数を増やしすぎないことが回答率向上の鍵。

回答しやすいUI設計やスマートフォン対応を行うことで、回答率（レスポンス率）の改善が期待できます。

活用例

• 顧客満足度調査：サービス利用後の評価収集。
• 商品改善：購入者の意見や要望を取得。
• サイト改善：ユーザビリティ調査の実施。
• マーケティング：属性データの収集と分析。

アンケートフォームは、ユーザー理解を深め、サービス改善につなげる重要なツールです。

関連用語

• お問い合わせフォーム
• 入力フォーム
• UI（ユーザーインターフェース）
• UX（ユーザー体験）
• コンバージョン
• アクセス解析